獅與冠的傳奇 : 麗思.卡爾頓 = The new gold standard / 約瑟夫.米其里(Joseph A. Michelli)著 ; 袁世珮譯.
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TextLanguage: Chinese Original language: English Series: 企業典範 CE018Publisher: 臺北市 : 美商麥格羅.希爾國際公司, 2008[民97]Edition: 初版Description: [14], 245面 : 彩圖, 表 ; 24公分ISBN: 9789861575551 (平裝)Subject(s): 領導 | 全面品質管理 | 組織文化 | 顧客服務 | 職場成功法
| Item type | Current location | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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| 書 | 世新大學圖書館 | 圖書 | 無法購得 | 314811-10 |
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譯自 : The new gold standard : 5leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton hotel company
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