高桑,郁太郎

顧客第一 / 高桑郁太郎著;劉天祥譯. - 初版 - 臺北市 : 中國生產力中心出版:聯經出版公司總經銷, 民83. - [8],279面 : 圖 ; 21公分 - 決策者叢書 48 .

譯自:顧客滿足の競爭戰略:究極の戰略テ-マヘ挑戰がはじまった

9579344957 (平裝) 新臺幣240元


消費者--心理方面