TY - BOOK AU - 雷克海,佛瑞德瑞克 AU - 李振昌 TI - 活廣告計分法 SN - 9867204220 (平裝) PY - 2006///[民95] CY - 臺北市 PB - 商智文化 KW - 顧客關係管理 KW - csh N1 - 作者改譯為雷克海,佛瑞德瑞克; 附錄:活廣告淨值與成長的關係等兩種 ER -