客戶服務/倍增聖經 / 基特瑪‧傑佛瑞( Gitomer,Jeffrey H.)著;何心瑜譯.
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TextLanguage: Chinese Series: 商周聖經系列 7Publisher: 臺北市 : 商業周刊出版工司出版 城邦文化公司發行, 1998[民87]Edition: 初版Description: [13],350面 21公分ISBN: 9576671310 (平裝)Subject(s): 消費心理學 | Customer loyalty | Consumer satisfaction
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| 書 | 世新大學圖書館 中文圖書區 | 圖書 | 496.34 8453-2 (Browse shelf) | Available | C139655 | ||
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