顧客想的和說的不一樣 [電子資源] / 伍維克(Anthony W. Ulwick)著 ; 洪懿妍譯.
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TextLanguage: Chinese Original language: English Series: 經營管理 ; BM147Publisher: 臺北市 : 美商麥格羅.希爾國際公司, 2006[民95]Edition: 初版Description: 259面 : 圖,表 ; 21公分Subject(s): 商品 -- 設計 | 生產管理 | 決策管理
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譯自 : What customers want : using outcome driven innovation to create breakthrough products and services.
含索引.
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