伍維克,安東尼

顧客想的和說的不一樣 / 安東尼.伍維克(Anthony W. Ulwick)著;洪懿姸譯. - 初版 - 臺北市 : 美商麥格羅.希爾國際臺灣公司, 2006[民95]. - 259面 : 圖,表 ; 21公分. - 經營管理 BM147 .

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